Cada paso innecesario dentro de una solicitud puede aumentar el tiempo operativo y generar fricción para el cliente.
Documentos enviados por diferentes canales, capturas duplicadas, revisiones manuales y falta de seguimiento pueden convertir el onboarding en uno de los principales obstáculos para una operación de crédito eficiente.
Digitalizar estos procesos permite crear una experiencia más organizada.
Menos fricción para el cliente y para tu equipo
Un onboarding estructurado ayuda a recopilar información, organizar documentos y establecer diferentes etapas de revisión.
Esto permite identificar solicitudes incompletas con mayor facilidad y reducir el tiempo invertido en buscar información dispersa.
También puede mejorar la experiencia del solicitante al ofrecerle un proceso más claro y sencillo.
No obstante, acelerar una solicitud no significa aprobarla sin controles. La tecnología debe utilizarse para ejecutar procesos correctamente definidos con mayor eficiencia.
Trovero lleva la información hacia la siguiente etapa
Una vez aprobado el financiamiento, comienza la administración de cartera.
Trovero permite mantener continuidad entre la información generada durante la solicitud y el seguimiento posterior del crédito.
Desde pagos y vencimientos hasta saldos, convenios y cobranza, una plataforma especializada ayuda a mantener cada operación organizada.
Agiliza tu onboarding con tecnología y evita que cada crédito aprobado termine nuevamente dentro de procesos manuales. Con Trovero, construye una operación conectada desde la solicitud hasta la cartera.
