El onboarding digital permite registrar clientes y recopilar información sin depender exclusivamente de procesos presenciales. Pero una buena experiencia digital debe acompañarse de controles que ayuden a cumplir las políticas y obligaciones aplicables a cada entidad.
Soluciones de identidad digital, KYC y validación documental pueden facilitar la integración de expedientes y reducir tareas manuales. Su principal ventaja es crear procesos más consistentes y trazables.
No obstante, ninguna plataforma tecnológica garantiza por sí sola el cumplimiento total. La configuración del sistema debe acompañarse de políticas, responsables, controles y procesos internos correctamente definidos.
Trovero permite integrar la información del cliente con la operación crediticia y la administración de cartera, ayudando a construir procesos digitales más conectados desde el inicio.
